Предупреждение о новой угрозе финансовой безопасности
Пользователи приложения «Сбербанк Онлайн» информированы о потенциальной опасности, связанной с финансовой безопасностью, по информации от самого Сбербанка.
По всей стране злоумышленники, выдающие себя за сотрудников банка, активно связываются с клиентами через мессенджеры и звонки, убеждая их в необходимости обновления приложения для улучшения безопасности. В случае отказа клиентов обновить приложение самостоятельно, мошенники предлагают свою помощь и стимулируют активацию функции демонстрации экрана телефона для якобы необходимой биометрической проверки.
Предостережение экспертов
Эксперты предупреждают, что подчинение указаниям мошенников и предоставление доступа к экрану телефона может привести к краже личных данных, включая банковские карты и пароли, что, в конечном итоге, приведет к финансовым потерям.
Реакция банка и рекомендации
Сбербанк ясно подчеркивает, что его сотрудники никогда не будут запрашивать доступ для обновления приложений или экрана устройства у клиентов. В случае сомнительных запросов банк настоятельно рекомендует прекратить всякое общение и срочно обратиться в службу поддержки через официальные каналы.
Такие предупреждения напоминают клиентам о важности бдительности и критической оценке запросов на доступ к их личным данным и банковским счетам. Использование только официальных каналов для взаимодействия с банковскими приложениями становится критически важным.